Gobernanza de IA y datos personales · Formación y auditoría

Criterio humano para decisiones algorítmicas

Consultoría en gobernanza de IA y protección de datos personales. Preparamos a organizaciones medianas y grandes para la Ley 21.719 y para adoptar inteligencia artificial con criterio.

Conversemos
Ley
21.719
Reforma la Ley 19.628

La Ley 21.719 reforma íntegramente la Ley 19.628 sobre protección de datos personales e incorpora el artículo 8° bis, que obliga a las organizaciones a explicar sus decisiones automatizadas, a garantizar intervención humana significativa cuando un titular las impugne y a revisar lo decidido cuando esa persona lo pide. El artículo 12 traslada a quien trata los datos la carga de probar que el consentimiento fue válido.

La mayoría de las organizaciones chilenas tiene sistemas que deciden sobre personas, como scoring, selección, priorización o segmentación. Aún no tienen el mapa completo de su propia exposición, y levantarlo toma meses.

La reforma mantiene hoy su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026. El 1 de septiembre de 2026 el Gobierno ingresó al Senado un proyecto que propone trasladar esa fecha al 1 de diciembre de 2027, mientras el Consejo Directivo de la Agencia de Protección de Datos Personales sigue sin constituirse. Esa discusión recae sobre el calendario de fiscalización y deja intactas las obligaciones que su organización deberá cumplir.

Qué hacemos

Instalar criterio y verificar dónde falta

01 · Formación

Para directorios, gerencias legales y equipos de producto que aprueban decisiones sobre sistemas sin un marco para juzgarlas. Más de veinte años de docencia en programas modulares, workshops ejecutivos y seminarios sobre consentimiento, patrones oscuros y decisiones automatizadas.

Ver los temas →
02 · Auditoría RESPONDE

Para los sistemas que deciden sobre personas. El artículo 8° bis le exige a su organización explicar esa decisión, sostenerla con intervención humana significativa y revisarla cuando el titular la impugna. La auditoría verifica esas exigencias en cinco dimensiones, desde qué hace el sistema hasta si la persona afectada comprendió lo que le pasó.

Qué exige el 8° bis → Ver en detalle →
03 · Auditoría CONSTA

Para el consentimiento. El artículo 12 le traslada la carga de probar que fue válido y ese consentimiento se otorga en una pantalla. Treinta y cinco criterios observables sobre registro, cookies y revocación, con evidencia fechada.

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Herramientas gratuitas

Dos tests, dos minutos

Sin registro. Se calculan en su navegador y sus datos no salen de ahí.

01 / DECISIONES AUTOMATIZADAS

Test RESPONDE

Pegue el mensaje que su organización envía cuando un sistema decide que no. Le muestra si a quien lo recibe le sirve como explicación.

Agradecemos su interés en participar en nuestro proceso. Tras revisar los antecedentes, le informamos que su postulación no continuará en esta etapa.
Hacer el test
02 / CONSENTIMIENTO

Test CONSTA

Cinco preguntas sobre su formulario de registro y su flujo de baja. Le muestra si el consentimiento que obtiene se puede acreditar.

R-01 · Acción afirmativa No consta
R-11 · Acreditación No consta
Hacer el test
La ley define qué cumplir.
La técnica define cómo construir. Criterio Humano trabaja para que las personas comprendan, la supervisión sea real y las decisiones puedan explicarse.
María Victoria Barriga, consultora de Criterio Humano
María Victoria Barriga · Doctora en Filosofía

¿Su organización toma decisiones automatizadas sobre personas?

La primera conversación no tiene costo y sirve para entender su situación y recomendarle el camino a seguir. Conocer la trayectoria →

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